O nás a kontakt

Nezávislé srovnání mezinárodních casin pro české hráče — kdo za ním stojí, jak je financované a jak se s námi spojíte.

Proč tenhle web vznikl

Bonusové podmínky mezinárodních casin jsou nepřehledné a srovnávače často řadí podle provize. Chtěli jsme žebříček, kde pořadí určuje veřejná metodika a kde je každá změna dohledatelná v deníku změn.

Druhý důvod je specifičtější a dal webu jeho téma. Mezinárodní značka provozuje tentýž web v desítkách jazyků a jednotlivé verze se nemusí shodovat — v nabídce, v limitech, a někdy ani v tom, která společnost je uvedená jako provozovatel. Je to kontrola na pět minut, kterou skoro nikdo nedělá, a proto jsme z ní udělali hlavní téma úvodní stránky.

Podle čeho řadíme

Všechny značky procházejí stejnými pěti kritérii se stejnými vahami. Čísla bereme z podmínek provozovatelů; když se údaj nepodaří ověřit u zdroje, neuvedeme ho vůbec. Celý postup i zdůvodnění vah je na stránce metodika hodnocení.

Žádná data si nevymýšlíme a nepublikujeme naměřené hodnoty, které jsme sami nezměřili. Proto na úvodní stránce najdete postup, jak jazykové verze porovnat, ale ne tabulku s konkrétními výsledky — tu doplníme, až měření skutečně proběhne, a vždy s datem.

Z čeho se web financuje

Odkazy na casina jsou partnerské. Když si přes ně někdo založí účet, plyne nám z toho provize. Vás to nestojí ani korunu navíc a na podmínky nabídky to nemá vliv.

Na pořadí v žebříčku to vliv nemá: výše provize vstupuje do hodnocení nulovou vahou. Neznamená to, že jsme nezaujatí ze své podstaty — znamená to, že máme mechanismus, který si můžete zkontrolovat, a čísla, která si můžete přepočítat.

Jak nám napsat

Pište na info@{{MAIL_DOMAIN}} (adresa se aktivuje spolu s doménou). Odpovídáme do 5 pracovních dnů. Písemná pošta patří na korespondenční adresu uvedenou níže.

Našli jste chybu?

Opravy jsou zdaleka nejcennější pošta, která nám chodí. Pokud u některého casina uvádíme zastaralý bonus, špatné protočení nebo neplatný odkaz, dejte nám vědět. Ať to jde opravit rychle, pošlete prosím:

• název casina a odkaz na konkrétní stránku u nás,
• co je podle vás špatně a jak to má být správně,
• odkaz na zdroj — nejlépe přímo na podmínky provozovatele,
• snímek obrazovky s datem, pokud ho máte.

Nefunkční kontakt na některé z linek pomoci opravujeme přednostně, mimo běžný cyklus.

Provozovatel

Co neřešíme

Abychom nezdržovali vás ani sebe — tyhle věci nejsme schopní vyřídit:

• Nejsme casino a neprovozujeme hazardní hry. Nevedeme herní účty, nepřijímáme vklady ani sázky a nevyplácíme výhry.
• Neřešíme spory s provozovateli. Reklamaci uplatněte písemně u casina a poté u regulátora, který mu vydal licenci — postup máme na stránce podvodná casina.
• Nezprostředkováváme bonusy ani individuální nabídky a nemáme přístup k vašemu účtu u casina.
• Neposkytujeme právní ani daňové poradenství. Obecný přehled je v právních informacích, konkrétní případ patří odborníkovi.

Potřebujete-li pomoc se závislostí na hraní, nepište nám — obraťte se rovnou na 800 350 000 (po–pá 10–18 h, bezplatně a anonymně) nebo na stránku pomoc se závislostí.